Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima että Pelientoimittajat
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Laaja Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
Me olemme rakentaneet peliympäristömme yhteistyössä alan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoimastamme löytyy ylitse 3000 pelituotetta, jotka sisältävät läpi suosituimpien luokat kolikkopelejä unohtamatta. Kumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, jotka turvaavat korkealaatuisen peliemme kaikille pelaajalle.
Valtti Casino tarjoaa asiakkailleen ainutlaatuisen vaihtoehdon kokeilla tuotteita veloituksetta ennenkuin oikealla rahalla pelaamista. Kyseinen ominaisuus tulee erityisen suosittu tuoreiden asiakkaiden keskuudessa, jotka toivovat oppia pelin toimintaan huoletta poissa rahallista vaaraa.
Pöytäpelit ja Suora-kasino
Pöytäpelien harrastajille tarjoamme monipuolisen valikoiman klassisia kasinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat että pokeri löytyvät tarjolla lukuisissa eri muodoissa, joka mahdollistaa kaikille pelaajan löytää itselleen passelin version. Live-huoneissamme koulutetut jakajat järjestävät pelejä suoraan, tuomalla aitoa casinon fiiliksen suoraan kotiisi.
- Klassinen, amerikkalaisen tyylin että ranskalainen ruletin
- Blackjack-variantit ml. Spanish 21 ja Pontoon
- Baccarat sekä sen variantit kuten Punto Banco
- Videopokeri versiot mm. Jacks or Better että Deuces Wild
- Suora-dealer-pelit yli 50 vaihtelevassa pöydässä
Turvallisuus sekä Lisenssi
Harjoitamme Maltalla peliauktoriteetin (MGA) antamalla peliluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on annettu 1.8.2020. Kyseinen lupa edellyttää meidät seuraamaan ankaria eurooppalaisen pelitoiminnan standardeja, tämä takaa käyttäjillemme suojatun ja rehellisen pelikokemuksen. Läpi pelitapahtumat ja henkilötiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa samanlainen ratkaisu kuin pankkien nettisivuilla.
Turvallinen Pelaamisen hallinta
Olemme sitoutuneet tukevasti vastuullisen pelikäyttäytymisen periaatteisiin. Mahdollistamme pelaajillemme työkaluja pelitoiminnan hallitsemiseen, kuten talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, peliaikalimiitin ja itsesulun. Partnerinamme toimivat Peluuri sekä GamCare, ne tarjoavat opastusta peliriippuvuuden havaitsemisessa sekä käsittelyssä.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tunnustamme, että kätevät sekä suojatut rahaliikennöinti muodostavat kriittinen elementti hyvää pelielämystä. Siksi olemme liittäneet järjestelmäämme kattavan määrän maksumenetelmiä, jotka sopivat kotimaisia käyttäjiä.
| Trustly | Kyllä | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Heti / 1-3 vrk |
| Skrill | Käytössä | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Pois käytöstä | Heti / – |
Minimitalletuksemme on 10 euron ja minimi kotiutussumma 20 euron. Kotiutukset käsitellään normaalisti 24 tuntia kuluessa pyynnön tekemisestä, tosin Trustly-kotiutukset voivat olla jopa jopa välittömiä. Emme peri kustannuksia rahansiirroista tai kotiutuksista, mutta maksuvaihtoehtojen palveluntarjoajat saattavat ottamaan omansa kustannuksiaan.
Tuen Saatavuus
Asiakaspalvelumme on ollut tavoitettavana 7 päivää per viikko suomeksi palveluna. Annamme apua kolmen erilaiselta väylän välityksellä: live-keskustelu, s-posti sekä puhelintuki. Reaaliaikakeskustelu on käytössä kello 9-24 kaikkina päivä, sekä tuo vastaa nopein tapa hankkia selvityksiä kiireellisiin ongelmiin. Emaililla tulleisiin yhteydenottoihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin aikana.
Toistuvasti Esitetyt Asiat
Me olemme laatineet laajan UKK-sivun, joka antaa vastauksia yleisimpiin ongelmiin liittyen tilin hallintaan, bonustarjouksiin, maksuvaihtoehtoihin sekä tekniikkaluonteisiin pulmiin. Tuo osio päivittyy usein pelaajien kommentin perusteella, jotta saat selitykset mahdollisimman helposti ilman yhteyttä palveluumme.
- Tilin varmennus toteutetaan turvallisuuden takia ennenkuin ensikertaisen rahansiirtoa
- Bonusehdot että kierrätysedellytykset löydetään jatkuvasti bonussivulta
- Pelaukset tulee tarkasteltavissa tilisi välityksellä 90 vuorokauden periodilta
- Limiittien muokkaukset menevät voimaan välittömästi tai sitten 24 tunnin päästä
- Tekniikan ongelmien kohdatessa suosittelemme selaimesi tallennusmuistin tyhjentämistä
Kehitämme säännöllisesti palveluitamme pelaajien odotusten mukaisesti. Päämäärämme on tarjota markkinoiden paras pelielämys yhdessä parhaaseen suojaukseen sekä tukeemme, mikä todella välittää pelaajistaan.