Sisällysluettelo
- Pelivalikoima että pelintoimittajat
- Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen
- Maksumenetelmät että kotiutukset
- Bonukset että promootiot
- Tukipalvelu ja neuvonta
Pelitarjonta ja ohjelmistotoimittajat
Pelivalikoimamme perustuu huolellisesti valikoitujen yhteistyökumppaneiden varaan. Casino Winbeatz mahdollistaa käyttäjillemme mahdollisuuden yläpuolelle 3000 pelivalikoimaan, joka koostuu toimialan parhaiden pelikehittäjien tuotantoa. Tarjontamme sisältää klassisia hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkoja, pöytäpelejä että live-casinon pelit.
Olemme tehneet kumppanuutta tällaisten maineikkaiden toimittajien kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Tiesitkö: Evolution Gaming saavutti vuonna 2006 ensikerran EGR B2B -palkinnon Live Casino Supplier -luokassa, mikä lujitti yrityksen paikan alan edelläkävijänä. Kyseinen yhteistyö takaa meille parhaimman livekasino-valikoiman alalla.
Pelilajit ja erikoispelit
Valikoimamme sisältää kaikki suositut pelikategoriat kokeneille ja uusille pelaajille. Tarjoamme rulettipelistä että blackjack-pelistä pokeripöytiin sekä megaways-vaihtoehtoon sekä kumulatiivisiin jackpot-peleihin. Kukin peli ovat varmennettu oikeudenmukaisuuden että satunnaisgeneraattorin varmistamiseksi objektiivisten toimijoiden kautta.
- Hedelmäpelit: Reilusti yli 2000 pelivalikoimaa teemoilla antiikkiaikaisista futuristisiin ympäristöihin
- Klassikkopelit: Lukuisat versiot rulettia, 21-peliä, baccaraa sekä pokeri-peliä
- Livekasino: Live- pelisessiot oikeiden jakajien välityksellä HD-tasolla
- Jackpot-pelit: Kasvavat pääpotit valtavilla voitoilla
- Erikoispelit: Arpapelit, bingo-pelit ja virtuaaliurheilu
Tietoturva että vastuullinen pelaaminen
Toimintaperiaatteemme rakentuu tiukkaan sääntelyviitekehykseen että läpinäkyvään toimintaan. Kasinomme toimii virallisen toimiluvan alla, tämä turvaa käyttäjillemme maksimaalisen asteen suojan. Käytössämme on 128-bittinen tietoturvateknologiaa kaikissa rahansiirroissa että tiedonvälityksissä, mikä vastaa pankkien käyttämää turvallisuutta.
Vastuuntuntoinen pelaaminen muodostaa toimintamme kulmakivi. Tarjoamme pelaajillemme pelaajillemme työkalut pelitoiminnan kontrollointiin, kuten tallettamisrajat, tappiorajat, istuntoajastimet sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyömme vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa takaa, että pelitoiminta jatkuu viihteenä.
Maksumenetelmät sekä nostot
Tiedämme, jotta joustavat ja turvalliset maksutavat muodostavat keskeisiä. Sen vuoksi meillä on käytössä ottaneet käyttöön monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka vastaavat vaihtelevia tarpeita ja preferenssejä.
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | Heti – vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Heti | 24-48h | 10€ / 5000€ |
| Kryptovaluutat | Kymmenestä kolmeenkymmeneen minuuttiin | Vuorokausi | 20€ / 15000€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei mahdollista | 10€ / 1000€ |
Nostojen käsittely
Kotiutukset käsitellään huolella ja erittäin ripeästi. Ensimmäisen rahan nostamisen aikana toteutamme henkilöllisyyden tarkastuksen lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Tämä vaihe on suoraviivainen sekä vaatii pelkästään henkilöllisyystodistuksen sekä mahdollisesti osoitetodistuksen toimittamisen suojatun järjestelmämme kautta.
Bonukset että tarjouskampanjat
Annamme bonuksia asiakkaitamme moninaisilla bonuksilla, mitkä muuttuvat ajanjakson ja asiakkaan aktiivisuuden suhteen. Aloitusbonuksemme tulee räätälöity tarjoamaan tuoreille pelaajille mainio startti, kun taas uskolliset pelaajamme saavat pysyvistä eduista VIP-ohjelmamme välityksellä.
- Liittymispaketti: Useasta osasta koostuva bonusohjelma ensimmäisten talletustapahtumille, mikä pitää sisällään bonussummia ja ilmaiskierroksia tietyissä pelivalikoimassa
- Viikkotason promootiot: Lisätalletusbonukset, käteispalautukset sekä teemapohjaiset turnaukset palkintojakoineen
- Kanta-asiakasohjelma: Hierarkinen järjestelmä, mikä palkitsee uskollisuutta yksinomaisilla eduilla, henkilökohtaisella tukipalvelulla ja rivakammilla nostoilla
- Turnaukset: Jatkuvat tapahtumat, joiden aikana kilpailijat mittelevät parhaan tuloksen saamisesta ja mainiosta voitoista
Tukipalvelu sekä neuvonta
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi läpi yötä päivää. Joukkueemme muodostuu koulutetuista osaajista, ketkä tuntevat rahapelitoiminnan että kykenevät ratkaisemaan monenlaisia ongelmia nopeasti sekä vaikuttavasti.
Yhteydenottotapamme
Tarjoamme käyttöön monipuolisia vaihtoehtoja, joita pitkin välityksellä kykenette ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Live-chat on suosituin menetelmä suoran neuvonnan saavuttamiseksi, vaan käytössänne on lisäksi sähköpostiapu laajempiin kysymyksiin. Verkkosivuillamme on laaja kysymysosio, josta löytyvät tiedot tavallisimpiin kysymyksiin vaille jonottamista.
Winbeatz sitoutuu tarjoamaan käyttäjillemme suojatun, tasapuolisen ja viihdyttävän pelialustan. Jatkuva kehitystyömme painottuu palvelun laadun kehittämiseen ja pelivalikoiman laajentamiseen, siksi että kukin vierailu alustamme tulee olemaan ikimuistoinen kokemus.